política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad (“Política”) describe cómo Earth's Love Corp (“Earth's Love Corp”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, protege y utiliza la información de identificación personal (“Información personal”) que usted (“Usuario”, “usted” o “su”) puede proporcionar en el sitio web earthslovesnuff.com y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio web” o “Servicios”).

También describe las opciones disponibles con respecto al uso que hacemos de su Información Personal y cómo puede acceder y actualizarla. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, ni a las de personas que no son nuestros empleados ni están bajo nuestra dirección.

Recopilación automática de información

Cuando visita el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que visitaba antes de acceder a nuestro Sitio Web, las páginas de nuestro Sitio Web que visitó, el tiempo que pasó en ellas, la información que busca en nuestro Sitio Web, las horas y fechas de acceso, y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de forma que pueda identificar a ningún usuario en particular del sistema.

Recopilación de información personal

Puede visitar el Sitio Web sin revelar su identidad ni revelar información que permita identificarlo como persona específica. Sin embargo, si desea utilizar algunas funciones del Sitio Web, es posible que se le solicite cierta Información Personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione conscientemente al crear una cuenta, publicar contenido, realizar una compra o completar formularios en línea en el Sitio Web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

– Datos personales como nombre, país de residencia, etc.
– Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc.
– Detalles de la cuenta, como nombre de usuario, ID de usuario único, contraseña, etc.
– Información de pago como detalles de tarjetas de crédito, datos bancarios, etc.

Puede optar por no proporcionarnos su información personal, pero es posible que no pueda disfrutar de algunas funciones del sitio web. Si tiene dudas sobre qué información es obligatoria, puede contactarnos.

Uso y procesamiento de la información recopilada

Para poner a su disposición nuestro sitio web y nuestros servicios, o para cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta información personal. Si no proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios solicitados. Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través de nuestro sitio web. Sin embargo, también podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes. La información que recopilamos sobre usted puede utilizarse para los siguientes fines:

Facturación y pagos

Utilizamos procesadores de pago externos para procesar su información de pago de forma segura. El uso que estos procesadores hacen de su información personal se rige por sus respectivas políticas de privacidad, que pueden o no incluir medidas de protección de la privacidad tan estrictas como esta Política de Privacidad. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

Gestión de la información

Puede eliminar cierta Información Personal que tenemos sobre usted. Esta Información Personal puede cambiar a medida que el Sitio Web o los Servicios cambien. Sin embargo, al eliminar Información Personal, podremos conservar una copia de la Información Personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones con nuestros afiliados y socios, y para los fines que se describen a continuación. Si desea eliminar su Información Personal o eliminar permanentemente su cuenta, puede hacerlo en la página de configuración de su cuenta en el Sitio Web.

Retención de información

Conservaremos y utilizaremos su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Podremos utilizar cualquier dato agregado derivado o que incorpore su Información Personal después de que la actualice o elimine, pero no de forma que lo identifique personalmente. Una vez finalizado el período de conservación, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez finalizado el período de conservación.

Los derechos de los usuarios

Puede ejercer ciertos derechos con respecto a la información que procesamos sobre usted. En particular, tiene derecho a lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar su consentimiento cuando lo haya dado previamente para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información si este se lleva a cabo sobre una base legal distinta a la del consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si estamos procesando información, a obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y a obtener una copia de la información que se está procesando; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y a solicitar su actualización o corrección; (v) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso no la procesaremos para ningún otro fin que no sea el de almacenarla; (vi) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la eliminación de su Información Personal; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a que se transmita a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento esté basado en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

Derechos de privacidad de California

Además de los derechos explicados en esta Política de Privacidad, los residentes de California que proporcionen Información Personal (según se define en la ley) para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos, una vez al año calendario, información sobre la Información Personal que hayamos compartido, si la hubiere, con otras empresas para fines de marketing. Si corresponde, esta información incluirá las categorías de Información Personal y los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos dicha información personal durante el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas durante el año en curso recibirán información sobre el año anterior). Para obtener esta información, contáctenos.

Marketing por correo electrónico

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la divulgaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección sobre uso y procesamiento de la información, ni a utilizar un proveedor externo para el envío de dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

En cumplimiento con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos que le enviemos indicarán claramente quién los envía y proporcionarán información clara sobre cómo contactar al remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en estos correos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o terceros. Le recomendamos que esté atento al salir de nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que pueda recopilar información personal.

Seguridad de la información

Protegemos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra accesos, usos y divulgaciones no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la Información Personal bajo nuestro control y custodia contra accesos, usos, modificaciones y divulgaciones no autorizados. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet ni de redes inalámbricas. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nuestro Sitio Web; y (iii) dicha información y datos podrían ser vistos o manipulados durante su transmisión por un tercero, a pesar de nuestros mejores esfuerzos.

Cambios y enmiendas

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente a nuestra discreción y le notificaremos cualquier cambio sustancial en la forma en que tratamos la Información Personal. Cuando se realicen cambios, revisaremos la fecha de actualización al final de esta página. También podemos notificarle de otras maneras a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que nos haya proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política de Privacidad entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del Sitio Web o los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad revisada (o cualquier otra acción especificada en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos su Información Personal sin su consentimiento de una manera sustancialmente diferente a la establecida en el momento en que se recopiló.

Aceptación de esta política

Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el Sitio Web o sus Servicios, usted acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta cumplir los términos de esta Política, no está autorizado a utilizar ni acceder al Sitio Web ni a sus Servicios.

Contactarnos

Si desea contactarnos para comprender más sobre esta Política o desea contactarnos sobre cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información personal, puede hacerlo a través del formulario de contacto.

Este documento se actualizó por última vez el 6 de septiembre de 2024.